贴心为民的“警中绿花”——记白银公安分局出入境管理科科长李素芳

? “这份职业带给我的是一生的荣耀和自豪,这不光是我的理想,也是父亲的愿望。”34年从警生涯,走过10多个岗位,她把芳华献给了挚爱的人民警察这个职业,青年时期她与犯罪分子赤手空拳搏斗过,因为刑侦案件被人跟踪过,性格刚强的她是警队受人称赞的“警花大姐”。如今,50多岁的她依然精神奕奕,坚守岗位。她就是白银分局出入境管理科科长——李素芳。
? 1958年,李素芳父亲随着支援大西北建设的队伍扎根到了白银。8年后,李素芳出生了。她说:“我们祖上是山东人,但我是土生土长的白银人。可以说我是‘白银一代’,每一个时代的人都有他的奋斗轨迹。如果父亲没有来到白银支援建设,也许我今天就不是警察。从小就向往解放军、军人,还有那精气神十足的军装。父辈们的那种奉献精神真的是值得我去学习的,他们活的是一种信仰,一种始终为民的情怀。父亲在白银公司公安处干过10多年。那时候,父亲基本以单位为家,任劳任怨。现在,父亲85岁高龄了,身体不怎么好,但岁月的积淀总抒写着他曾经以警察为职的幸福感和获得感……”
? 从警多年,她干过刑侦、经侦、派出所、国保、户政、警务保障、监所管理到目前的出入境管理。在她眼里派出所的工作就好比一个“小公安局”,事无巨细。做的工作很繁杂,但件件都是事关百姓利益的。出入境的管理工作也相当的细微,作为窗口服务的一个主阵地,它彰显着整个公安机关的形象。
? 李素芳认为,出入境管理部门必须要按照公安部各项工作规范要求,在平时工作中,要做到“三个坚持”。首先就是要坚持面见申请人制度,目的就是要把好比对、核查等关口,有些申请人拿的身份证与自己相貌特征不符的,或者涉及相关案件的,我们都会仔细审查。其次,就是落实好询问制度,严格进行证件的受理、审核、审批,以报备登记为基础,认真核实申请人身份,加强对出国境申请材料质量把关,确保受理,审核工作高质量完成。最后就是以服务为核心,最大限度的服务好群众。我们要求,出入境民警积极向群众宣传出入境管理法律法规,指导填写表格的同时,还帮助没有填写能力的老年人和孩子填写申请表格,通过无微不至的服务来体现我们存在的价值。
? 她说,按照《内务管理制度》等相关规定,认真抓民警的警容风纪,办公秩序、内务设置、保持办公大厅环境整洁有序、做到警容严整、精神饱满,对待群众态度热情,文明用语、服务规范,耐心解答群众的询问。每位民警要严格遵守工作纪律和文明窗口建设“六不准”的规定,坚决纠正“稀拉松”的不良作风和习惯,真正把“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的要求体现在窗口的各个方面。制定并落实服务承诺制度、一次性告知制度、首问责任制度、“AB”岗制度、限时办结制度等制度,使群众享受到出入境管理工作改进带来的方便。
? 为了贯彻落实白银市出入境管理工作要点,进一步推动白银区报备工作常态化,与白银区检察院、白银区法院签订了《白银区法定不准出境人员报备管理责任书》。
? 今年,白银分局出入境管理部门上报录入法定不准出境人员信息309人,严格执行相关部门意见制度和协查制度。加强和改进了国家工作人员登记备案工作,不断提高报备数据质量,确保报备信息的完整性和准确性,在去年集中报备基础上,今年上报录入国家工作人员信息93人,更新人员信息22人,撤销人员信息4人,确保了报备数据齐全,准确、鲜活。
? 出入境管理窗口充分发挥职能作用进一步夯实境外人员管理基础工作,进一步规范散居在社会面外国人的住宿登记管理,提高全区境外人员临时住宿登记质量,采取多种措施,努力提高境外人员住宿登记“三率”。
? 今年管理登记来银临时住宿境外人员147人,核查外国人来银居留人员17人。通过召开涉外宾馆培训班,与治安部门联合行动加强对我区涉外宾馆的检查,并与10家涉外宾馆签订了《2013年涉外宾馆境外人员住宿登记责任书》。
? 李素芳说,立警为公,执法为民。每一个岗位都有它的意义,每一个岗位做好了,就夯实了护卫社会肌体、人民群众生命财产安全、便民利民之盾。在其位,谋其职,不忘初心,砥砺前行。
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